Políticas de Producción
Para garantizar que tengas la mejor experiencia de compra en nuestra tienda virtual, hemos establecido las siguientes políticas de producción:
Tiempos de producción: Todos nuestros accesorios son elaborados a mano y con atención a cada detalle. Debido a la naturaleza artesanal en el proceso de producción, requerimos un tiempo de 3 a 5 días hábiles para completar tu pedido. Generalmente nuestros accesorios se encuentran disponibles y listos para enviar o se producen en menos tiempo, sin embargo requerimos de este período de tiempo. Esta información no incluye los tiempos de envío, los cuales pueden variar según tu ubicación geográfica y los servicios de envío disponibles en tu ciudad.
Variaciones: Nos esforzamos por mantener la consistencia en nuestros productos, sin embargo es importante tener en cuenta que pueden existir ligeras variaciones de algunos detalles debido a la naturaleza de los materiales y al proceso artesanal de producción. Estas variaciones son parte de la belleza y la autenticidad de nuestros productos y representan las características únicas de cada flor o cada ala de mariposa. Apreciamos y celebramos estas ligeras diferencias que hacen que cada pieza sea especial y exclusiva para ti!
Pago e inicio de la producción: La producción de tu pedido se iniciará una vez que hayamos recibido el pago por medio de la plataforma de nuestra tienda virtual. Si realizaste tu pedido por medio de Whatsapp con pago por transferencia, te recomendamos enviar el comprobante lo antes posible para evitar demoras en la producción y envío de tu pedido.
Comunicación y actualizaciones: Nos comprometemos a enviarte información sobre tus accesorios durante todo el proceso de producción. Si tienes alguna pregunta sobre el estado de tu pedido no dudes en ponerte en contacto con nosotras. Estaremos encantadas de brindarte la información necesaria y asegurarnos de que estés satisfecha con tu compra.
En nuestra tienda, nos esforzamos por ofrecer productos de calidad que reflejen nuestra pasión por el biocomercio sostenible y el trabajo artesanal. Agradecemos tu comprensión y apoyo a nuestras políticas de producción! Si tienes alguna pregunta adicional o necesitas más información, no dudes en contactarte con nosotras. ¡Estamos aquí para ayudarte!